良い人じゃなく、恋人になるのは「安全な人」「安心な人」どちらなのか？
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良い人じゃなく、恋人になるのは「安全な人」「安心な人」どちらなのか？
皆さんは、居酒屋の店長です
お客さまに喜んでいただくために「安全」を究めてください
といわれたら、どんなことをやります？
安全な食材を使いますとか
お店で、子供が転んでケガをしないように○○をしますとか
衛生面で、こんなことを取り組みますとか
いろいろでてきますよね
店長さんですから
じゃあ、次に、お客さまに喜んでいただくために「安心」を究めてください
といわれたら？
いきなりハードルが上がります
なぜなら「安全」というのは、お店が作り出すことができる価値です
（自由にコントロールできる）
ところが「安心」というのは、「お客さまが感じる」ことですので
仮に、安全なお店になったとしても
それが、お客さまに伝わらなければ、提供できない価値なのです
「安全」「安心」
言葉としては、似ていますが、次元が全く違ってきます
「安全」を究めるのは、「自分の目線」でいいけれど
「安心」を究めようと思ったら、「相手の目線」が問われる
ここまでは、ごく当たり前の話をしています
今日、なにをお伝えしたいかというと
「相手の目線」で考えることは大事だ、ということは、誰もがわかっています
だから、どんなお店も、会社も
お客さまに喜んでいただくために○○○という思考をするわけですが
その目的は同じでも
「安全」という視点（自分の目線）と
「安心」という視点（相手の目線）とでは
信頼されるかどうかという「結果」は、全く違ってくるということです
「相手の目線」で考えることはムズカシクはないけれど
（考える努力をすればいいのだから）
でも、実際に、「相手の目線」に「なっているのかどうか」というのはまた別の話です
恋愛も同じなのです
今日の話は、
今まで、好きな人を困らせてばかりだったけれど
これからは、心を入れ替えて「相手の目線」を究めたい
「安全な人」になるだけでなく
「安心な人」だと思ってもらえるようになりたい
という人たちにぜひ読んでもらいたい話です
相手の目線を「究める」とは、人の行動心理を「深く」捉えること
例えば、自分磨き
多くの人が、間違いやすいことは
自分磨きをすると
魅力が高まり
それが、好きな人へのアピールになって
相手に魅力を「感じてもらえる」（のではないか）
と考えてしまうことです
自分磨きをすると魅力が高まる
ここまでは、いいのです
先ほどの「安全」「安心」でいえば、「安全な人」といえるでしょう
でも、それが
好きな人へのアピールになって
相手に魅力を「感じてもらえる」（相手に伝わる）
ということとは、また「別の話」です
なぜなら、好きな人の「一番の関心事」は
「料理上手」になったあなた
内面が磨かれ、「ポジティブ」で「やさしい」あなた、そのものではないからです
例えば、カメラ性能が高くなったスマホが発売されたとします
そのときに、スマホを機種変更する人の心理というのは
スマホが新しくなって、カメラの性能が良くなったから欲しくなる
のではありません
お客さまは、カメラ性能の高いスマホを買っているのではなく
カメラ性能が高くなったスマホを使うことで味わえる
今までとは違う「幸せ感」を買っている
人は「モノ」そのものではなく、「幸せ感」を買っている
この行動心理を「ベネフィット」といいます
この「お客さまの目線」がわかっていないと
○○の性能が良くなったスマホだから売れるだろう
といった短絡的な思考になってしまい
店員さんの説明は、
このスマホは、従来のスマホと比べて
こんなにカメラ性能が良くなって
バッテリーの持ちも長くなって。。。といった「商品説明」になってしまう
それを聞いたお客さまは、性能の良さは理解できても
自分の生活がどんなふうに変わるのか、ということがイメージできません
そうすると、どういう反応をするのか？
そうなんだ、今回の新しいスマホは、かなり良くなったね、スゴイね
じゃあ、また考えとくよ
で終わってしまいます
（実際は、まず考えないけど。。）
「好きな人の目線（心理）」も同じなのです
内面が磨かれ、「ポジティブ」で「やさしい」自分になったことはステキですね
そこで、「ベネフィット」という捉え方をすれば
相手の関心事は
そのポジティブさや、やさしさによって
どんな「幸せ感」を味わえるのだろう？
そこが知りたい
これが「相手の目線」なのです
頑張っているのに、思うようにいかないと
脈がないのではないかとか
自分には魅力がないのではないか
というところに、原因を探そうとしてしまうものですが
完全に、悩むところがマチガッています
あなたに「ない」のは、脈だとか、魅力ではありません
あなたのことが、恋愛対象になるのかどうかを判断するための
「情報」が足り「ない」のです
好きな人の関心事に向けて伝えないといけない（伝わらないといけない）
「情報が３つ」あります
ご存知でしたか？
頑張っているのに思うようにいかない
辛さに耐えるレッドオーシャンで恋愛をしている多くの人たちは
３つの情報のうち「１つしか伝えていない」のです
３つの情報とはなにか？
これについては、以前、魅来塾で集中講座をやりました
もし、興味があれば、ぜひ読んでみてください
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